Često postavljena pitanja (FAQ)

Da, možete vratiti neke od naših proizvoda u roku od 14 dana od dana kupovine, pod uslovom da je proizvod u originalnom stanju (da nema ogrebotina, oštećenja, udubljenja, i sl.). Platna ne možete vraćati.

Držače tepiha ne možete vratiti jer njih krojimo onako kako Vi želite (dužina, materijal i obrada).

Koristimo visokokvalitetni inox za naše ljuljaške i roštilje koji su otporni na koroziju i imaju dugi vek trajanja. Držače tepiha proizvodimo od inox-a i od mesinga.

Naši ljuljaške su pažljivo dizajnirane da izdrže sve vremenske uslove i konstrukcija ne mora zimi da se unosi pod krov.

Da, možemo pružiti proizvode za specifične projekte, bilo da se radi o gradilištima, renoviranjima ili specijalnim potrebama. Kontaktirajte nas za više informacija.

Da, uvek smo otvoreni za nove poslovne saradnje. Ako želite da postanete naš partner ili distributer, molimo Vas da nas kontaktirate putem email-a ili telefona.

Da, nudimo popuste za velike narudžbine. Kontaktirajte nas kako bismo pripremili specijalnu ponudu za Vas.

Da, redovno izvozimo proizvode u zemlje Evropske unije. Obratite nam se za više informacija o troškovima i vremenu isporuke.

Troškovi zavise od destinacije i količine proizvoda. Poslaćemo Vam tačan izračun nakon što pošaljete zahtev.

Svoju recenziju možete poslati putem e-maila ili ostaviti na našoj stranici na društvenim mrežama (naše društvene mreže možete pronaći na dnu svake stranice), kao i na Google recenzijama. Cenimo vaše mišljenje!

Ako ste primili proizvod koji nije u skladu sa Vašim očekivanjima ili ima grešku, možete nas kontaktirati putem telefona ili email-a, a mi ćemo organizovati povratak ili zamenu proizvoda (samo ako se utvrdi da je greška naša).

Naši proizvodi ispunjavaju sve relevantne standarde kvaliteta i sertifikovani su prema Evropskim normama.

Da, jer nude dličnu izdržljivost u teškim uslovima. Iako su kvalitetne drvene ljuljaške prilično izdržljive, kada je reč o kiši, snegu i ekstremnim temperaturama, ništa ne odoleva spoljnim uticajima kao ljuljaške napravljene od metala poput inox-a.

Vaša ljuljaška će biti samo onoliko udobna koliko je bezbedna i pouzdana. To znači birati jak materijal za ljuljašku, i još jači za elemente podrške – lance, plafon grede ili nezavisnu nogu za ljuljašku. Materijal mora biti otporan na vremenske uslove i insekte, i lak za održavanje. Pool&Garden ljuljaške su dizajnirane upravo sa tim standardima u vidu, pružajući stabilnost, dugovečnost i sigurnost bez kompromisa na udobnosti.

Da, apsolutno! Provoditi vreme na ljuljašci na otvorenom pruža priliku da uživate u svežem vazduhu i prirodnom okruženju, što poboljšava raspoloženje i opšte blagostanje. Dodatno, pozicija sedenja na ljuljašci može podsticati dobro držanje tela i ublažiti bol u leđima, doprinoseći fizičkoj udobnosti i zdravlju. Ljuljaške poput Victory modelaiz naše Pool&Garden kolekcije nude stabilnu konstrukciju i udobnost, omogućavajući da ovaj užitak bude dugotrajan i siguran.

Ako prođe dovoljno vremena, jeftinije metalne ljuljaške od aluminijuma i gvožđa će početi da rđaju jer ih vremenski uslovi spoljašnjeg okruženja oštećuju. Kao i sva metalna igrališna oprema, komercijalne ljuljaške nisu imune na dejstvo kiše, snega i drugih spoljašnjih faktora tokom dugog perioda.

Ljuljaške od inox-a, međutim, nisu sklone rđanju. Nerđajući čelik – inox je veoma otporan na vlagu i vremenske uslove. Rđa se može pojaviti samo ako je površina oštećena ili izložena vrlo agresivnim hemikalijama. Redovno čišćenje održava površinu sjajnom i dugovečnom.

Da! Nerđajući čelik AISI 316 je izuzetno otporan na slanu vodu i morski vazduh, što ga čini pogodnim za primorske kuće, plaže, vlažna područja i bazene. Ljuljaške izrađene od ovog materijala sadrže molibden, koji dodatno povećava otpornost na koroziju, pa su dugotrajne i praktične za spoljašnju upotrebu.

Za one koji traže ovakvu dugotrajnost i otpornost, REBERG nudi svoje ljuljaške izrađene od inox-a AISI 316.

Ključne prednosti inox ljuljaški:

• Izdržljivost: Traju decenijama bez propadanja

• Minimalno održavanje: Ne zahtevaju farbanje, lakiranje ili zaštitne premaze

• Otpornost na hrđu: Prirodno otporni na koroziju

• Higijenska: Laki za čišćenje, ne upijaju bakterije

• Moderna estetika: Elegantan, savremeni izgled

• Ekološki: Potpuno reciklabilni

• Stabilnost: Ne deformiše se, ne puca, ne gubi boju

Prosečan vek trajanja ljuljaške: 15 do 20 godina. Ako se pravilno održavaju i neguju, drvene ljuljaške obično traju 15 do 20 godina.

Metalne ljuljaške, sa druge strane, poput onih napravljenih od čistog inox-a, su znatno dugotrajnije, jer su otporne na rđu i vlagu i praktično ne propadaju sa vremenom. Iako su skuplje inicijalno, dugoročnije su daleko isplativije zbog male potrebe za održavanjem.

Instalacija REBERG držača tepiha na stepenicama može se obaviti na nekoliko jednostavnih načina:

• Pratite uputstvo koje dolazi u pakovanju proizvoda
• Pogledajte YouTube video sa detaljnim prikazom montaže: Model na šrafljenje i samolepljivi model
• Preuzmite PDF uputstvo sa REBERG sajta za detaljna uputstva i savete

Sve opcije pružaju korak-po-korak smernice kako bi montaža bila sigurna i jednostavna.

Da, REBERG držači tepiha su dizajnirani sa trajnim amortizerom koji onemogućava ispadanje šipke. Ovo obezbeđuje stabilnost i sprečava nepredviđeno pomeranje ili ispadanje držača tokom korišćenja stepeništa.

Da, REBERG držači imaju brzu i jednostavnu instalaciju. Koriste inovativni klik sistem koji omogućava laku montažu i demontažu, a šraf se ne vidi, što doprinosi kako estetici tako i bezbednosti jer nema ispupčenih delova o koje bi se moglo zapeti.

Za standardne stambene stepenice:

• Standardne stepenice (do 150 cm): 2 držača po stepenici koja drže šipku u mestu su obično su dovoljna
• Široke stepenice (preko 150 cm): Većina koristi 1 držač centralno postavljen na sredinu šipke
• Veoma široke stepenice (preko 300 cm): Možda će biti potrebno staviti i 2 držača za bolju podršku

Napomena: Držači su prvenstveno dekorativni, tako da izbor zavisi više od estetike nego od strukturalne potrebe.

Instalacija držača zahteva bušenje rupa u stepenice, što može ostaviti trajne oznake. Međutim:

• Minimalna šteta: Rupe su male i mogu se lako popuniti i obojiti ako se držači uklone

• Profesionalna instalacija: Smanjuje rizik od grešaka

• Alternativa: REBERG nudi i samolepljive držače tepiha koji ne zahtevaju bušenje stepeništa i predstavljaju manje invazivnu opciju

Ne, REBERG držači imaju sistem koji se podešava za sve debljine tepiha, obezbeđujući čvrsto pričvršćivanje. Kombinacija pravilno podešenih držača i srednjeg držača (za šire staze) garantuje da tepih ostaje siguran i stabilan, bez klizanja.

Izdržljivost zavisi od materijala:

Mesing:

• Životni vek: 20+ godina uz pravilnu negu
• Otporan na koroziju
• Može tamnjeti – dobiti patinu – ako se ne održava

Nerđajući čelik (inox):

• Životni vek: 30+ godina
• Izuzetno otporan
• Minimalno održavanje

Hrom:

• Životni vek: 15-25 godina
• Može se ogrebati vremenom
• Zahteva redovno čišćenje i održavanje

Bronza:

• Životni vek: 25+ godina
• Prirodno razvija veoma tamnu patinu koja mnogima može biti odbojna
• Vrlo izdržljiv

Crno gvožđe:

• Životni vek: 15-20 godina
• Može hrđati u vlažnim uslovima
• Zahteva često održavanje

Kvalitetni držači od inox-a i/ili mesinga mogu trajati decenijama uz minimalnu brigu.

Samolepljivi modeli REBERG držača koriste najkvalitetnija 3M sredstva za lepljenje, što garantuje snažno i pouzdano pričvršćivanje bez bušenja. Ovo čuva integritet keramike ili kamena na stepeništu, sprečavajući nastanak pukotina koje bi mogle ugroziti stabilnost stepenika.

Izbegavajte ove probleme:

1. Nejednaki razmaci

• Problem: Različita rastojanja između držača
• Rešenje: Napravite šablon i koristite ga za svaku stepenicu

2. Prevelika/premala šipka

• Problem: Ne odgovara širini stepenica ili tepih staze
• Rešenje: Tačno izmerite pre kupovine

3. Bušenje na pogrešnim mestima

• Problem: Rupe na pogrešnoj poziciji
• Rešenje: Pažljivo označite pre bušenja, dvaput proverite

4. Zanemarivanje materijala stepenica

• Problem: Pogrešan tip burgija ili zavrtnjeva
• Rešenje: Prilagodite alate materijalu (drvo ili beton)

Za tepih staze šire od 1,5 metara, REBERG preporučuje korišćenje specijalnog trećeg – srednjeg držača. Ovo dodatno učvršćuje tepih, sprečava provlačenje i klizanje u centralnom delu stepeništa, čime se značajno povećava bezbednost.

Najpopularniji materijali za držače tepiha na stepenicama su:

• Mesing: Klasičan, topao izgled, otporan na koroziju

• Nerđajući čelik: Moderan, elegantan, izdržljiv

• Hrom: Sjajan, savremeni izgled

• Bronza: Tradicionalan, bogat ton

• Crna patina: Za rustikalan ili industrijski stil

Izbor zavisi od stila vašeg enterijera i željene estetike. REBERG nudi držače tepiha od inox-a i mesinga, kombinujući dugotrajnost i kvalitet sa estetikom.

Ključne prednosti:

• Mobilnost: Lako se prenosi za kampovanje, piknik, ili plaže
• Skladištenje: Zauzima minimalan prostor
• Cena: Generalno pristupačniji od velikih modela
• Brzina zagrevanja: Brže postižu temperaturu kuvanja
• Jednostavnost: Lako se postavljaju i čiste

Idealni su za roštiljanje u prirodi, u dvorišu ili dvorišnoj pečenjari, ili za one koji vole roštilj “na putu”.

Održavanje Simple Grill rešetke za roštilj je jednostavno:

• Materijal: Rešetka je izrađena od čistog inox-a AISI 304, što je otporno na koroziju i dugotrajno

• Pranje u mašini za posuđe: Može se direktno staviti u mašinu za pranje posuđa

• Ručno čišćenje: Ostatke hrane možete ukloniti četkom pre pranja

• Redovno podmazivanje: Pre upotrebe premažite tankim slojem ulja da se spreči lepljenje hrane i produži vek trajanja

• Skladištenje: Čuvajte na suvom mestu kada se ne koristi da biste izbegli oštećenja

Ovo osigurava da Simple Grill rešetka ostane dugotrajna, higijenska i laka za upotrebu.